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마이비, 하나로, 이비 교통카드에 남아 있는 잔액을 환불받고 싶지만, 환불 절차를 잘 모르시나요? 복잡한 절차와 번거로운 과정으로 인해 환불받기 어렵다고 느끼실 수 있습니다. 교통카드 잔액을 쉽게 환불받을 수 있는 방법을 안내해 드립니다. 오늘 글을 끝까지 확인하시고 간편하게 환불 절차를 진행해 보세요.
쓰지 않는 교통카드 환불을 받기 위해서는 먼저 환불 신청서와 환불 봉투를 다운로드하여 작성을 해야 합니다. 환불 진행을 빠르게 하실 분들을 위해 먼저 다운로드하실 수 있도록 안내 도와드리겠습니다.
교통카드 잔액 환불 방법
이제 단종이 되어 버린 마이비, 하나로, 이비 교통카드에 잔액이 남아 있다면 이렇게 환불받아보세요. 교통카드 잔액 환불 방법은 두 가지가 있습니다. 바로 우편 접수와 고객센터 방문 방법이 있는데, 고객센터 방문의 경우 부산에 위치하고 있기 때문에 일반적으로 우편 접수가 가장 편리합니다.
✅ 환불을 위해서는 실물카드가 반드시 있어야 합니다.
1. 우편 접수 방법
① 환불 신청서와 환불 봉투를 다운로드합니다.
② 환불 신청서 기입란에 환불 정보를 전부 기입합니다.
③ 실물 교통카드를 환불 신청서에 붙여줍니다.
④ 환불 봉투 잘라 일반 편지 봉투 겉에 붙이고 환불 신청서를 동봉하여 우편 발송합니다.
2. 고객센터 방문 방법
부산에 거주 중이시라면 직접 방문하여 교환 환불 접수가 가능합니다.
📍 교환처: 부산시 해운대구 센텀북대로 60 센텀 IS타워 11츨, 마이비 고객센터
📍 운영시간: 오전 10시 ~ 오후 5시 주말 공휴일 제외입니다.
교통카드 환불 처리 기간
우편 접수 후 2주 내로 처리가 됩니다.
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